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Suivre l'activité

Statistiques des conversations

La page Statistiques mesure l'usage de votre assistant sur la période de votre choix, des 30 derniers jours à l'année entière.

Écran des statistiques : indicateurs de la période et évolution de l’activité

Ouvrez Statistiques › Conversations dans le menu latéral.

Choisir la période

Le sélecteur, en haut à droite, propose :

  • 30 derniers jours (par défaut) ;
  • 12 derniers mois ;
  • Mois en cours ;
  • chacun des douze mois précédents ;
  • l’année civile.

Les dates exactes de la période s’affichent sous le titre, par exemple Du 01/09/2026 au 30/09/2026.

Les indicateurs

Indicateur Signification
Questions Le nombre total de questions posées sur la période.
Conversations Le nombre de conversations ouvertes sur la période.
Questions / conversation Le nombre moyen de questions par conversation. Une valeur élevée signale des échanges approfondis.
Questions / jour Le nombre moyen de questions par jour sur la période.

L’évolution de l’activité

Le graphique Évolution de l’activité trace les questions et les conversations sur la période choisie. Il permet de repérer un pic — une campagne, une actualité, une période d’inscriptions — et de vérifier que l’assistant y a fait face.

Pour lire le contenu des échanges eux-mêmes, passez à l’historique des conversations.